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售后服務(wù)

售后服務(wù)

根據(jù)國家產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定,本公司對顧客作以下承諾:

一.自產(chǎn)品到達顧客收貨地點之日起,六個月為產(chǎn)品的質(zhì)保期,并規(guī)定標準和產(chǎn)品性能要求(非人為損壞)使用出現(xiàn)的故障,公司免費實行三包修理.

二.質(zhì)保期外,我公司服務(wù)人員將定期對顧客進行走訪,免費咨詢,并按顧客需求優(yōu)惠供應(yīng)易損件.

三.接到顧客反饋信息后,我公司立即派服務(wù)人員,保證在東北地區(qū)24小時內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場,及時解決發(fā)生的問題.